Bluekens EV brandbook

Achtergrondbeelden kunnen voorzien worden van een kleureffect. Door deze te voorzien van een color overlay effect met primair groen of blauw wordt een stijlvol achtergrondbeeld gecreëerd. Afhankelijk van het beeld kan dit effect in meer of mindere mate toegepast worden en moet deze mogelijk donkerder gemaakt worden tbv consistentie en voor een goed contrast om tekst leesbaar overheen te plaatsen.

Handige richtlijnen

Er is een minimale afstand bepaald basis van de letterhoogte van ‘EV’. Deze biedt houvast voor een consistente positionering binnen een layout. En vormt zelfs de basis voor een grid, waar in veelvoud van de marge gewerkt kan worden om elementen logisch te positioneren.

Om de rust te bewaren en een layout praktisch op te bouwen kunnen kunnen er consistente marges gehanteerd worden. Zo kunnen afstanden van elementen en teksten e.d. evenredig bepaald worden (zie voorbeelden). Zorg voor ruim voldoende witruimte. Hou het praktisch werkbaar en overzichtelijk door het gebruik van een vaste marge.

In dit voorbeeld toont de rode stippellijn de standaard marge van een Word document aan (van 25mm).

Schrijfwijze bedrijfsnaam

Bluekens EV
Dus met een hoofdletter B en een spatie tussen Bluekens en EV.
Bluekens is wie we zijn, EV staat voor wat we bereiken. Bij elkaar is dat ons DNA.

Fonetisch: Bluukens Ee Vee

Tone-of-voice

Bluekens EV is een professionele en zakelijke organisatie. Als het merk een mens zou zijn, horen daar de volgende eigenschappen bij:

• Digitaal & up-to-date
• Kwaliteit
• Teamplayer
• Formeel maar menselijk

Een knipoog
Daarnaast is Bluekens EV een tikkie rebels. Een knipoog of humor (op zijn tijd) kan dus prima!

Tone-of-voice: de 3 I’s

Intelligent
Wij leveren slimme oplossingen en dat mogen we ook best op een slimme manier over de bühne brengen. Onze doelgroep schrikt niet van enig jargon, aangezien ze zelf die taal ook spreken. We kunnen onze teksten dus insteken op enig niveau. Daarbij wel in het achterhoofd houden dat iedereen, van laag- tot hoogopgeleid, het liefst teksten van B1-niveau leest. En nee, dit is geen Jip & Janneke-taal, maar ook niet onnodig intellectueel.

Inspirerend
Wij zijn niet bang een statement te maken. Omdat we geloven in wat we doen, kunnen we dat ook op inspirerende wijze overbrengen. Aan de manier waarop we praten én schrijven proef je: dit zijn mensen met liefde voor hun vak. Het is onze nobele taak om de harde resultaten die we kunnen boeken voor onze klanten te verpakken in een inspirerende jas.

Inzichtelijk
Wij komen snel to the point. Onze klanten leiden een druk werkend leven en hebben behoefte aan een partner die de spijker op de kop slaat. Daarom werken we met korte zinnen. Helder uiteengezet. Verrijkt met beeld waar mogelijk. Schuw ook het gebruik van een puntsgewijze opsomming niet. Alles om het zo inzichtelijk mogelijk te maken wat we doen.

Wanneer ‘jij’:
Bluekens EV is die ene jeugdige vriendelijke collega waar je altijd op kunt vertrouwen. Daarom spreken we onze doelgroep altijd aan in de jij-vorm.

Wanneer ‘u’:
Communiceer je op directieniveau of met andere DMU’s (decision making units, oftewel de mensen die beslissen)? Dan is het verstandiger om in u-vorm te schrijven.

Twijfelgeval?
Elke situatie is anders. Weet je niet welke aanspreekvorm je moet gebruiken? Of voelt de ‘je’ of ‘u’ in een bepaalde situatie toch niet helemaal op zijn plek? Overleg dan met collega’s.

• 360° aanpak
  (ter bevordering leesbaarheid, officiële schrijfwijze: 360°-aanpak)
• zero emissie (zones)
• stadslogistiek
• fleetmanagement
• emissievrij
• ZE-oplossing
• CO2-belasting
• e-commerce
• real-time
• laadinfrastructuur
• last mile (efficiency)
• wagenpark

Eenvoudige woorden
Gebruik zo min mogelijk moeilijke woorden. Blijf dicht bij spreektaal. Vrijwel niemand gebruikt mondeling woorden als ‘reeds’, ‘middels’ of ‘dientengevolge’. Dat doe je in je geschreven teksten dus ook niet.

Schrijf betrokken
Schrijf met gevoel voor de situatie van de klant. Hij heeft behoefte aan iemand die naast hem staat en aan iemand die hem op weg kan helpen – letterlijk en figuurlijk. Schrijf dus niet te afstandelijk, maar zeker ook niet te amicaal. Wees vooral helder. Zeg op een vriendelijke manier waar het op staat.

Houd het kort
Kun je een zin korter maken? Doe dat dan. Houd een maximale zinslengte van veertien woorden aan. Wissel de zinslengte af. Wees niet bang voor het gebruik van zeer korte zinnen.

Geen afkortingen
Gebruik geen functionele afkortingen als m.b.t., t.g.v., i.o.v., o.a. en n.a.v.

Vermijd subjectieve toevoegingen
Gebruik zo min mogelijk subjectieve toevoegingen als ‘nogal’, ‘behoorlijk’ en ‘aanzienlijk’. Deze kunnen een ongewenste, negatieve lading aan je tekst geven.

Schrijf positief
Vermijd het onnodig gebruik van woorden met een negatieve lading zoals ‘niet’, ‘nooit’, ‘geen’ en ‘maar’.

Schrijf actief
Vermijd het onnodig gebruik van woorden met een negatieve lading zoals ‘niet’, ‘nooit’, ‘geen’ en ‘maar’.

Zo wel: We sturen u de offerte op.

Zo niet: De offerte wordt opgestuurd.

Vermijd tangconstructies
Tangconstructies zijn zinnen binnen zinnen. Een zin met een tangconstructie leest niet prettig.

Schrijf in de vraagvorm
Wissel ‘gewone’ zinnen af met vraagzinnen. Deze maken de tekst vlotter en persoonlijker. Hoe we dat bedoelen? Nou, zo!

Schrijf de volgende getallen in woorden:

• Hele getallen beneden de twintig, tientallen tot honderd, honderdtallen tot duizend. We schrijven dus: achttien, 22, veertig, 103, tweehonderd, 250, drieduizend;
• Duizend, honderdduizend, miljoen en miljard. Deze getallen combineer je met een spatie: tien miljoen, 123 miljoen, twee miljard.

Uitzonderingen:

• Gebruik cijfers bij exacte informatie zoals maten, temperaturen, leeftijden,
• Jaartallen, paginanummers, percentages en geldbedragen (3 gram, 16 jaar enzovoort);
• Komen er in een tekst getallen voor die je voluit zou moeten schrijven? Én getallen die je als cijfers zou moeten schrijven? Schrijf dan alles in cijfers.

We onderscheiden 5 verschillende doelgroepen:

• Bouw
• Service
• Post en Parcel
• E-commerce
• Food